Fait partie de Opérations & Performance
Automatisation intelligente
Nous automatisons les tâches répétitives grâce aux workflows, au RPA et à l’IA, pour recentrer vos équipes sur l’essentiel.
L’automatisation est rentable lorsqu’elle s’applique à un processus maîtrisé, pas lorsqu’elle masque un processus défaillant. Nous choisissons les cas d’usage avec soin, corrigeons d’abord le processus et construisons des automatisations maintenables.
Quand faire appel à nous. Les signes qu’il est temps d’agir.
- Les équipes ressaisissent des données entre des systèmes qui ne communiquent pas.
- Les volumes croissent plus vite que vos capacités de recrutement et de formation.
- Des robots pilotes existent, mais peu fonctionnent durablement en production.
- Documents et courriels sont encore traités entièrement à la main.
Ce qui est inclus. Adapté à votre contexte, mené de bout en bout.
- 01
Identification des opportunités
Nous évaluons le potentiel d’automatisation de vos processus et construisons un portefeuille de cas d’usage priorisé et chiffré.
- 02
Workflows et RPA
Conception, développement et tests d’automatisations sur les plateformes adaptées à votre environnement et à votre budget.
- 03
Traitement documentaire par IA
Extraction et classement de factures, formulaires et courriers, avec validation humaine lorsque la précision est critique.
- 04
Modèle opérationnel d’automatisation
Gouvernance, support, sécurité et compétences pour fiabiliser les automatisations et permettre à vos équipes d’en créer d’autres.
Notre démarche. Quatre phases, de la valeur à chaque étape.
- 1
2–3 semaines
Sélection
Évaluer le volume, la stabilité et la valeur des processus candidats, puis retenir une première vague.
- 2
4–6 semaines
Preuve
Développer une ou deux automatisations de bout en bout et mesurer leurs résultats en production.
- 3
8–12 semaines
Industrialisation
Livrer le portefeuille par vagues, en réutilisant composants et standards d’un cas d’usage à l’autre.
- 4
4–6 semaines
Transfert
Former les développeurs et les équipes de support internes, puis leur transmettre le modèle opérationnel.
Ce que vous obtenez
- Portefeuille d’opportunités d’automatisation
- Dossiers de conception des processus
- Automatisations prêtes pour la production
- Cadre de gouvernance de l’automatisation
- Guide de support et maintenance
Ce qui change
- Moins d’effort manuel sur les tâches répétitives
- Des traitements plus rapides et moins d’erreurs
- Une capacité d’automatisation maîtrisée par vos équipes
Les secteurs concernés. Les secteurs où cette offre compte le plus.
- Services financiersBanques, assureurs et gestionnaires d’actifs qui se modernisent sur un marché numérique, réglementé et toujours plus concurrentiel.
- Secteur publicAdministrations et opérateurs publics qui proposent des services publics plus simples et plus dignes de confiance.
- Distribution & Biens de consommationDistributeurs et marques qui se différencient par l’expérience, la pertinence et l’agilité.
Questions fréquentes.
Avec quelles plateformes travaillez-vous ?
Nous sommes indépendants des éditeurs. Nous recommandons les outils selon vos systèmes, vos volumes, vos compétences et votre budget, et travaillons volontiers avec ceux que vous utilisez déjà.
L’automatisation va-t-elle remplacer nos collaborateurs ?
Elle vise à supprimer les tâches répétitives, pas les emplois. Le temps libéré est généralement redéployé vers le service client, les contrôles et les tâches qui exigent du discernement.
Quelle place pour l’IA ?
L’IA est utile pour lire des documents, classer des demandes et éclairer des décisions. Nous l’utilisons là où elle apporte une valeur claire, en laissant l’humain maître des décisions sensibles.
Aussi dans Opérations & Performance. Des offres souvent menées ensemble.
- Excellence des processusNous cartographions, simplifions et standardisons vos processus clés pour réduire les délais, les erreurs et les ruptures entre équipes.
- Supply chain & achatsNous renforçons votre chaîne d’approvisionnement et vos achats : livraisons à temps, stocks maîtrisés et dépenses mieux employées.
- Pilotage de la performanceNous aidons les dirigeants à fixer des cibles claires, suivre l’essentiel et faire des revues de performance des moments de décision.
Parlons de Automatisation intelligente
Dites-nous où vous en êtes. Nous vous dirons honnêtement si et comment nous pouvons aider.