Fait partie de Stratégie & Transformation
Modèle opérationnel
Une organisation conçue au service de votre stratégie, avec des structures, des rôles, des processus et des droits de décision clairs.
Les organisations grandissent souvent par empilement : une nouvelle entité ici, une validation de plus là. Avec le temps, la structure ne reflète plus la stratégie et le travail ralentit à chaque passage de relais.
Quand faire appel à nous. Les signes qu’il est temps d’agir.
- Les décisions remontent trop de niveaux avant que quiconque puisse agir.
- Siège et filiales dupliquent les mêmes fonctions.
- Les rôles se chevauchent et les responsabilités se diluent en cas de problème.
- La croissance ou une nouvelle stratégie a dépassé la structure actuelle.
Ce qui est inclus. Adapté à votre contexte, mené de bout en bout.
- 01
Schéma cible du modèle opérationnel
Comment la valeur est créée, où se situent les capacités et comment les entités travaillent ensemble.
- 02
Structure organisationnelle
Niveaux hiérarchiques, périmètres d’encadrement et rattachements pensés pour la clarté et la rapidité, pas par habitude.
- 03
Rôles et droits de décision
Qui décide, qui contribue et qui est informé, pour les décisions qui comptent vraiment.
- 04
Gouvernance et services partagés
Le bon équilibre entre siège et entités, y compris les services à mutualiser, centraliser ou décentraliser.
Notre démarche. Quatre phases, de la valeur à chaque étape.
- 1
3–4 semaines
Évaluer
Nous cartographions la structure, les processus et les irritants actuels à partir de données, d’entretiens et d’ateliers.
- 2
4–6 semaines
Concevoir
Nous élaborons et testons des options au regard de principes partagés, puis retenons le modèle cible avec la direction.
- 3
4–6 semaines
Détailler
Nous précisons rôles, processus, dimensionnement et interfaces pour que le modèle fonctionne en pratique, pas seulement sur le papier.
- 4
3–6 mois
Basculer
Nous planifions et accompagnons le passage au nouveau modèle en maîtrisant les enjeux humains, les risques et la continuité.
Ce que vous obtenez
- Diagnostic de l’existant
- Principes et options de conception
- Organigrammes cibles
- Matrice des droits de décision
- Feuille de route de transition
Ce qui change
- Des décisions plus rapides et des responsabilités claires.
- Une structure qui traduit la stratégie.
- Moins de doublons entre siège et entités.
Les secteurs concernés. Les secteurs où cette offre compte le plus.
- Secteur publicAdministrations et opérateurs publics qui proposent des services publics plus simples et plus dignes de confiance.
- Services financiersBanques, assureurs et gestionnaires d’actifs qui se modernisent sur un marché numérique, réglementé et toujours plus concurrentiel.
- Énergie & UtilitiesProducteurs, gestionnaires de réseaux et fournisseurs qui mènent la transition énergétique.
Questions fréquentes.
S’agit-il simplement d’une restructuration ?
Non. La structure n’est qu’un élément. Nous travaillons aussi les processus, les droits de décision, la gouvernance, les talents et les modes de fonctionnement qui la font vivre.
Comment gérez-vous la dimension humaine ?
Avec soin, et tôt. Nous travaillons avec les RH et la direction sur la communication, l’affectation aux postes et le droit du travail, pour des transitions équitables et maîtrisées.
Intervenez-vous pour des groupes présents dans plusieurs pays ?
Oui, c’est un cas fréquent. Nous aidons à définir ce qui reste local, ce qui est mutualisé au niveau régional et ce qui relève du siège.
Aussi dans Stratégie & Transformation. Des offres souvent menées ensemble.
- Stratégie d’entreprise & numériqueUne réponse claire et partagée sur les marchés à viser, la manière d’y gagner et ce que le numérique doit changer.
- Programmes de transformationDes programmes structurés et bien gouvernés qui traduisent l’intention stratégique en résultats mesurables, portés par vos équipes.
- Conduite du changementUne conduite du changement pragmatique qui aide chacun à comprendre, accepter et adopter les nouvelles façons de travailler.
Parlons de Modèle opérationnel
Dites-nous où vous en êtes. Nous vous dirons honnêtement si et comment nous pouvons aider.